Apple’ın katlanabilir telefon pazarına adım attığı iPhone Duo, kullanıcıların dile getirdiği sorunlarla tartışma konusu oldu. Yeni modeli satın alan bazı kişiler, cihazın katlanma mekanizmasında yaşanan problemin ekranı da etkilediğini belirtti. Menteşenin hareketinin zorlaşmasıyla birlikte iç ekranda kalıcı izler oluştuğuna yönelik şikayetler dikkat çekti.
Apple’ın katlanabilir telefon pazarına giriş yaptığı iPhone Duo, satışa çıkmasının hemen ardından kullanıcı şikâyetleriyle gündeme geldi. GSMArena’nın 25 Ekim 2026 tarihli haberine göre, cihazı satın alan bazı kullanıcılar iç ekranda kalıcı hasarlar oluştuğunu bildirdi. Sosyal medyada paylaşılan deneyimlerde, telefonun katlanma mekanizmasının zamanla zorlandığı ve cihaz açılırken duyulan ani bir sesin ardından ekranda çizgiler belirdiği ifade edildi.
IPHONE DUO’NUN İÇ EKRANINDA BENZER HASARLAR GÖRÜLDÜ
Sorun yaşadığını belirten kullanıcıların paylaştığı fotoğraflarda ekran hasarlarının birbirine benzediği görüldü. Görüntülerde, katlanabilir ekranın orta bölümünde dikey bir çizgi oluştuğu ve bu çizginin sağ tarafa doğru yatay şekilde uzandığı dikkat çekti. Özellikle Reddit’teki iPhone Duo kullanıcı topluluğunda yayımlanan görüntüler, farklı cihazlarda benzer ekran problemlerinin yaşandığını ortaya koydu. Hasarların ekranın aynı bölgelerinde görülmesi, sorunun katlanma mekanizmasından kaynaklanabileceği ihtimalini gündeme taşıdı. Ancak problemin kesin nedeni henüz belirlenmiş değil.
MENTEŞE SERTLEŞİYOR, EKRANDA KALICI ÇİZGİLER BELİRİYOR
Şikâyetlerde öne çıkan ortak noktalardan biri de ekran hasarından önce menteşe sisteminde yaşanan değişim oldu. Bazı kullanıcılar, telefonun başlangıçta sorunsuz açılıp kapandığını ancak bir süre sonra katlanma noktasında alışılmışın dışında bir direnç hissettiklerini anlattı. Cihazı açmak için daha fazla kuvvet uyguladıklarında ise menteşe bölümünden çatlamaya benzer bir ses duyduklarını belirttiler. Bu sesin ardından iç ekranda dikey ve yatay çizgilerin ortaya çıktığı, oluşan hasarın ise kendiliğinden düzelmediği aktarıldı.
Problemin ortaya çıkma süresi de cihazdan cihaza farklılık gösterdi. Bazı kullanıcılar telefonu satın aldıktan yalnızca birkaç saat sonra ekran arızasıyla karşılaştıklarını söylerken, bazıları aynı sorunun birkaç günlük kullanımın ardından başladığını ifade etti. Şikâyet sahipleri, cihazlarını normal kullanım koşulları dışında zorlamadıklarını ve herhangi bir müdahalede bulunmadıklarını savundu. Daha önce katlanabilir telefon deneyimi bulunan bazı kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını bildirmesi dikkat çekti. Bununla birlikte mevcut şikâyetlerin, sorunun bütün iPhone Duo modellerinde görüldüğü anlamına gelmediği belirtiliyor. Arızanın belirli bir üretim grubuyla sınırlı olup olmadığı ise henüz netleşmedi.
APPLE DEĞİŞİM SEÇENEĞİ SUNDU ANCAK STOKLAR YETERSİZ KALDI
Ekran arızasıyla karşılaşan iPhone Duo sahipleri, çözüm bulabilmek için Apple’ın destek birimleriyle ve telefonlarını satın aldıkları operatörlerle iletişime geçti. GSMArena’nın aktardığı bilgilere göre Apple, sorun bildiren kullanıcılara cihaz değişimi seçeneği sundu. Ancak ürünün yeni satışa çıkması ve mevcut stokların sınırlı olması, bazı değişim taleplerinin karşılanmasını zorlaştırdı. Özellikle 1 TB ve 2 TB depolama alanına sahip iPhone Duo modellerinde yaşanan stok sıkıntısı nedeniyle bazı kullanıcıların yeni cihazlarına henüz ulaşamadığı belirtildi. Ekran probleminin nedenine ilişkin kesin bir teknik açıklama bulunmazken, kullanıcı bildirimlerinde menteşe bölgesinin ortak nokta olması dikkatleri katlanma mekanizmasına çevirdi.
Sorunun ne kadar yaygın olduğu ve üretim kaynaklı bir arızadan mı kaynaklandığı ise yapılacak teknik incelemelerin ardından açıklığa kavuşabilecek.
